Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij hanteren de volgende levertijden
- Maandag - Vrijdag: Voor 22:00 besteld, morgen in huis*
- Maandag - Vrijdag: Voor 23:00 besteld, morgen in huis*
- Weekend: Voor Zondag 23:59 besteld, dinsdag in huis
De levertijd wordt duidelijk bij ieder product vermeld en kan in sommige gevallen afwijken. Wij sturen je altijd een track and trace zodat je de status en het levermoment in de gaten kunt houden.
*wij doen er alles aan om het product op tijd bij je te bezorgen. Het kan helaas voorkomen dat een product door omstandigheden vertraagd en later wordt bezorgd. Op feestdagen gelden afwijkende levertijden. Deze worden altijd vermeld op de website bij het product.
Rekenen jullie bezorgkosten?
Alle bestellingen vanaf 39,- worden gratis bezorgd in Nederland en Belgie. Is je bestelling lager dan 39,- dan vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van 3,95.
Kan ik kiezen voor avondlevering of ophalen?
Ja, dat kan. Maar deze opties zijn niet altijd en overal beschikbaar. Dat is bijv. afhankelijk van de locatie waar je woont of het tijdsstip van bestellen. Tijdens het bestellen tonen wij de opties die op dat moment beschikbaar voor je zijn.
Ben je niet thuis tijdens het bezorgmoment, dan zal DHL je pakket bezorgen bij het dichtstbijzijnde ophaalpunt. Je hebt 5 dagen de tijd om het pakket af te halen. Na 5 werkdagen zal DHL je pakket aan ons retourneren.
Ma - Vrij 08:30 t/m 17:00 uur